Una galeta o galeta informàtica és un petit arxiu d'informació que es guarda en el seu navegador cada vegada que visita la nostra pàgina web. La utilitat de les galetes és guardar l'historial de la seva activitat a la nostra pàgina web, de manera que, quan la visiti novament, aquesta pugui identificar-lo i configurar el contingut de la mateixa en base als seus hàbits de navegació, identitat i preferències. Una galeta és inofensiva, no conté codi maliciós o malintencionat (ex. Virus, troians, cucs, etc.) que pugui danyar la seva terminal (ordinador, smartphone, tauleta, etc.), però sí que té cert impacte sobre el seu dret a la protecció de les seves dades, ja que recull determinada informació concernent a la seva persona (hàbits de navegació, identitat, preferències, etc.).
Les galetes no solen recollir categories especials de dades personals (dades sensibles). Les dades que guarden són de caràcter tècnic, preferències personals, personalització de continguts, etc.
Amb caràcter general, hi ha cinc tipus de cookies:
Són les galetes més bàsiques. Permeten a l'usuari la navegació a través d'una pàgina web, plataforma o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveis que en ella hi hagi com, per exemple, controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts de accés restringit, recordar els elements que integren una comanda, realitzar el procés de compra d'una comanda, realitzar la sol·licitud d'inscripció o participació en un esdeveniment, utilitzar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per a la difusió de vídeos o so o compartir continguts a través de xarxes socials.
Són aquelles que permeten a l'usuari accedir a el servei amb algunes característiques de caràcter general predefinides en funció d'una sèrie de criteris en el terminal de l'usuari com ara serien l'idioma, el tipus de navegador a través del qual accedeix a el servei, la configuració regional des d'on s'accedeix a el servei, etc.
Són aquelles que permeten al responsable de les mateixes, el seguiment i anàlisi del comportament dels usuaris dels llocs web als que estan vinculades. La informació recollida mitjançant aquest tipus de galetes s'utilitza en el mesurament de l'activitat dels llocs web, aplicació o plataforma i per a l'elaboració de perfils de navegació dels usuaris d'aquests llocs, aplicacions i plataformes, per tal d'introduir millores en funció de l'anàlisi de les dades d'ús que fan els usuaris del servei.
Són aquelles que permeten la gestió, de la forma més eficaç possible, dels espais publicitaris que, si s'escau, el responsable hagi inclòs en una pàgina web, aplicació o plataforma des de la qual presta el servei sol·licitat en base a criteris com el contingut editat o la freqüència en què es mostren els anuncis.
Són aquelles que permeten la gestió, de la forma més eficaç possible, dels espais publicitaris que, si s'escau, el responsable hagi inclòs en una pàgina web, aplicació o plataforma des de la qual presta el servei sol·licitat. Aquestes galetes emmagatzemen informació del comportament dels usuaris obtinguda a través de l'observació continuada dels seus hàbits de navegació, el que permet desenvolupar un perfil específic per mostrar publicitat en funció de la mateixa.
Galetes pròpies:
Les cookies pròpies són aquelles que es generen i gestionen pel mateix responsable que presta el servei sol·licitat per l'usuari. Galetes de tercers: Són aquelles que es generen per altres entitats diferents del mateix responsable (serveis o proveïdors externs, com per exemple Google).
A continuació, procedim a relacionar el tipus de galetes que guarda la nostra pàgina web i la finalitat de les mateixes:
Les galetes poden ser esborrades, acceptades o bloquejades, segons desitgi, per això només ha de configurar convenientment el navegador web. En qualsevol moment, pot impedir la instal·lació de cookies (bloqueig) en el seu equip mitjançant l'opció corresponent del seu navegador, però en aquest cas no podrem assegurar-li el correcte funcionament de les diferents funcionalitats de la nostra pàgina web.
A continuació, us facilitem els enllaços per a la gestió i bloqueig de galetes depenent del navegador que utilitze:
Internet Explorer: https://windows.microsoft.com/es-xl/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-10
FireFox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
Safari: https://www.apple.com/legal/privacy/es/cookies/
També pot esborrar les galetes que tingui guardades en el seu navegador acudint a les opcions de configuració de la mateixa.